Gizlilik Politikası ve KVKK

Veri Sorumlusu

Qredy Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Şirket"), yazılım hizmetleri ve endüstriyel çözümler olmak üzere iki alanda faaliyet gösterir. Ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil olmak üzere, Şirket ile ilişkili şahıslara ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVK Kanunu") uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine azami özen gösteririz.

1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Yazılım platformlarımızı (web sitesi, QR menü, sadakat sistemi veya işletme portalı) kullandığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

• İletişim Bilgileri: Sisteme giriş yapmak ve doğrulama sağlamak için kullandığınız cep telefonu numaranız.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, giriş-çıkış kayıtları.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Üye işyerlerinde yaptığınız harcama tutarları, kazanılan/harcanan jeton ve puanlar, oyun geçmişi.
• İşletme Hesap Bilgileri: İşletme portalı kullanıcı adı ve iletişim bilgileri.

Endüstriyel çözümler kapsamında ise yalnızca ticari iletişim ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi için gerekli iletişim ve kurumsal bilgiler (ad-soyad, ünvan, telefon, e-posta) işlenir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması (SMS doğrulama).
• Sadakat programı kapsamında puan/jeton kazanımı ve harcamalarının takibi.
• Hizmet kalitesinin artırılması ve sistemsel hataların tespiti.
• Ticari tekliflerin hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, kayıt tutma vb.) yerine getirilmesi.
• Açık rızanız olması halinde; size özel kampanyaların sunulması ve SMS ile bilgilendirme yapılması.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• Hizmet aldığınız üye işyerleri ile (sadece o işyerindeki bakiyeniz ve işlemlerinizle sınırlı olmak kaydıyla),
• SMS gönderimi için yetkili altyapı sağlayıcıları ile,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVK Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Alma: Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Düzeltme: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Silme: KVK Kanunu'nda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İtiraz: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde, oturum sürekliliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sistemin bazı özellikleri çalışmayabilir.

6. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için kvkk@qredytech.com adresine e-posta gönderebilir veya yukarıdaki şirket adresimize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.